青岛维美工艺品有限公司售后服务条款：
1. 产品质量保证：
我们向客户承诺，在正常的储存、使用条件下，所有销售的眼睫毛与美甲产品均符合行业标准以及我司公布的产品描述。若产品存在因制造、材料或不符合规定的缺陷，客户可以在收到货物后7天内，向我们提出替换或维修的要求。
2. 退换货服务：
如因产品质量问题或发货错误，客户在收货后7天内有权请求退货或换货。本公司将承担相应的退换货运输费用。退换货产品必须完整且未经使用，包装完好。
3. 售后响应时间：
对于客户提出的任何售后服务请求，我们承诺在收到请求后的24小时内给予响应，并提供初步解决方案。
4. 售后技术支持：
若客户在产品使用过程中遇到任何问题，本公司将提供免费的技术指导服务。我们的专业技术支持团队将通过电子邮件、电话或在线通讯工具解答客户的咨询。
5. 信息保密：
在售后服务过程中，我们严格为客户保密其提供的所有信息，并确保此信息仅用于解决客户的售后服务问题。
请注意，上述售后服务条款不适用于因人为使用不当或未按说明书指引使用造成的产品损坏，或因不可抗力导致的损坏。